Zoë Dortants Portfolio website

1. Maak gebruik van de kracht van Linkedin: waar ga je linkedin voor inzetten? Waarom is linkedin geschikt voor dit doel?  

LinkedIn wordt ingezet om zakelijke leads te genereren voor Pinot Breda, met als focus op bedrijfsuitjes, netwerkborrels, relatie evenementen en groepsreserveringen. LinkedIn is hiervoor een geschikt platform omdat hier veel ondernemers, managers, HR medewerkers en andere beslissers actief zijn die verantwoordelijk zijn voor het organiseren van zakelijke bijeenkomsten. In tegenstelling tot Instagram en TikTok, die vooral gericht zijn op consumenten, biedt LinkedIn de mogelijkheid om direct een professionele doelgroep te bereiken die interesse kan hebben in een unieke en hoogwaardige locatie voor zakelijke gelegenheden. Door de premium uitstraling van Pinot te combineren met gerichte zakelijke content kan LinkedIn bijdragen aan meer zakelijke aanvragen, nieuwe relaties en extra omzet. 

2. Hoe ga je leadgeneratie genereren via Linkedin ads? Waarop ga je targetten en hoeveel budget adviseer je je opdrachtgever in te zetten  

Leadgeneratie via LinkedIn Ads wordt gerealiseerd door gebruik te maken van Lead Gen Forms. Wanneer gebruikers op de advertentie klikken, kunnen zij direct binnen LinkedIn hun gegevens achterlaten zonder de website te verlaten. Dit verlaagt de drempel om contact op te nemen en verhoogt de kans op een aanvraag. Pinot kan deze leads vervolgens opvolgen met een persoonlijk aanbod voor een zakelijke High Wine, netwerkborrel of bedrijfsuitje. 

De advertenties worden gericht op professionals en besluitvormers binnen bedrijven in Breda en omgeving. Hierbij wordt getarget op functies zoals directeuren, eigenaren, HR managers, office managers, event managers en marketing managers. Daarnaast wordt gefilterd op bedrijven met 10 tot 250 medewerkers, omdat deze organisaties regelmatig bijeenkomsten, teamuitjes en relatie evenementen organiseren. Geografisch wordt gefocust op Breda en een straal van ongeveer 30 kilometer daaromheen. 

Voor Pinot wordt geadviseerd om te starten met een testbudget van €15 per dag, wat neerkomt op ongeveer €450 per maand. Hiermee kan voldoende data worden verzameld om de doelgroep en advertenties te optimaliseren. Wanneer de campagne positieve resultaten oplevert, kan het budget worden opgeschaald naar €750 per maand om meer bereik en zakelijke leads te genereren. Hierdoor blijft het risico beperkt terwijl Pinot toch structureel nieuwe zakelijke aanvragen kan realiseren. 

3. Werk een post uit (ook visueel) en een ad. Leg voor beide uit:   

• Waarom kies je voor deze inhoud  
  De post laat direct zien waarvoor de zakelijke High Wine gebruikt kan worden. Hierdoor begrijpt de doelgroep meteen welke meerwaarde Pinot biedt voor bedrijven en zakelijke relaties. 

• Waarom spreekt deze content jouw doelgroep aan  
  Besluitvormers zoeken regelmatig naar originele locaties voor teamuitjes, klantrelaties en netwerkbijeenkomsten. De combinatie van gastvrijheid, kwaliteit en een unieke ervaring sluit goed aan bij deze behoefte. 

• In welke fase van de B2B / B2C klantreis moet deze post worden getoond   
  Think fase (Consideration) 

De doelgroep is zich aan het oriënteren op geschikte locaties en mogelijkheden voor een zakelijke bijeenkomst. 

• Hoe past linkedin in jullie omnichannel strategie  
  LinkedIn wordt ingezet als kanaal voor zakelijke leadgeneratie en vormt een aanvulling op de bestaande marketingkanalen van Pinot. Instagram en TikTok worden gebruikt om sfeer, beleving en merkbekendheid te creëren bij consumenten. SEO en Google Ads zorgen ervoor dat Pinot zichtbaar is wanneer mensen actief zoeken naar een High Wine of zakelijke locatie. De website fungeert als centrale plek waar bezoekers meer informatie vinden en contact kunnen opnemen. LinkedIn richt zich specifiek op zakelijke beslissers en genereert kwalitatieve leads voor groepsreserveringen, bedrijfsuitjes en relatie evenementen. Door deze kanalen met elkaar te verbinden ontstaat een consistente klantreis waarin zichtbaarheid, overweging en conversie elkaar versterken. 

LinkedIn post: 

🍷 Op zoek naar een unieke locatie voor een teamuitje of zakelijke bijeenkomst? 

Bij Pinot Breda combineren we hoogwaardige wijn, verrassende gerechten en persoonlijke service in een sfeervolle omgeving aan de Grote Markt. 

Onze zakelijke High Wine is ideaal voor: 

✓ Teamuitjes 

✓ Relatiebeheer 

✓ Netwerkbijeenkomsten 

✓ Informele zakelijke gesprekken 

Samen genieten van bijzondere wijn-spijscombinaties terwijl relaties worden versterkt. 

Neem vrijblijvend contact op voor de mogelijkheden. 

Memo aan Pinot Breda: 

Naar aanleiding van de training over marketplaces hebben wij onderzocht of marketplace verkoop relevant is voor Pinot Breda. Omdat Pinot geen fysieke producten verkoopt maar een restaurantbeleving aanbiedt, adviseren wij niet om traditionele marketplaces zoals Bol of Amazon te gebruiken. Wel bieden reserveringsplatformen kansen om nieuwe gasten te bereiken. 

Strategie & Platformkeuze 

Wij adviseren Pinot om actief aanwezig te zijn op reserveringsplatformen zoals TheFork en Tripadvisor. Deze platforms hebben een groot bereik onder consumenten die specifiek zoeken naar restaurants, wijnproeverijen en High Wine arrangementen. Hierdoor kan Pinot profiteren van extra zichtbaarheid en nieuwe klanten aantrekken zonder zelf grote marketinginvesteringen te doen. 

Product & Presentatie 

De presentatie op deze platformen moet volledig aansluiten bij de premium uitstraling van Pinot. Professionele foto’s van gerechten, de wijnselectie, het restaurant en de High Wine ervaring zijn essentieel. Daarnaast moeten arrangementen duidelijk worden omschreven met prijzen, inhoud en unieke voordelen. 

Operatie & Logistiek 

Het reserveringsproces moet naadloos aansluiten op de bestaande bedrijfsvoering. Beschikbaarheid moet realtime worden bijgewerkt om dubbele reserveringen te voorkomen. Ook is het belangrijk dat medewerkers bekend zijn met reserveringen die via externe platformen binnenkomen. 

Klantenservice & Reputatie 

Reviews spelen een grote rol bij reserveringsplatformen. Wij adviseren Pinot om actief te reageren op zowel positieve als negatieve beoordelingen. Daarnaast kunnen tevreden gasten worden gestimuleerd om een review achter te laten. Een sterke online reputatie verhoogt de betrouwbaarheid en conversie. 

Finance & Compliance 

Reserveringsplatformen rekenen vaak commissies per boeking. Daarom moet vooraf worden berekend of deze kosten opwegen tegen de extra omzet. Daarnaast moet Pinot voldoen aan de voorwaarden van de betreffende platformen en zorgvuldig omgaan met klantgegevens volgens de AVG-richtlijnen. 

Wij adviseren Pinot om reserveringsplatformen strategisch in te zetten als aanvullend marketingkanaal. Hiermee kan het restaurant nieuwe doelgroepen bereiken, de online zichtbaarheid vergroten en meer reserveringen genereren. Het succes hangt af van een professionele presentatie, goede operationele inrichting en actief reputatiemanagement. 

1. Bekijk de For You-pagina van je buurman of buurvrouw op TikTok. Vergelijk deze inhoud met je eigen For You-pagina om inzicht te krijgen in hoe het algoritme inspeelt op persoonlijke voorkeuren en gebruikersgedrag. Bespreek wat dit zegt over de kracht en invloed van het algoritme. 

Toen ik mijn For You pagina vergeleek met die van Jens, zag ik meteen verschillen. Bij mij kwamen vooral video’s over Entertainment en Hospitality voorbij. Jens kreeg meer video’s over sport en ondernemen te zien. 

Hieraan zie je dat TikTok goed kijkt naar wat je bekijkt en leuk vindt. Daardoor krijgt iedereen een andere For You pagina die past bij zijn eigen interesses. 

2. Bij welke trend hoort deze sound en wat voor soort video kan hierbij passen? 

TREND: DELULU ITERATIONS 

3. Op basis van het eerdere Stay & Play concept, gaan jullie nu een eigen analyse maken die relevant is voor jullie opdrachtgever. Dit onderdeel maakt deel uit van de praktijkopdracht. 

Stay Communities 

• #WineTok 

• #HighWine 

• #FoodTok 

• #RestaurantTips 

Play Communities 

• #DateNight 

• #GirlsNightOut 

• #WeekendVibes 

• #FriendCore 

Analyse 

Pinot kan met Stay content wijnliefhebbers bereiken en met Play content nieuwe doelgroepen aanspreken. Zo blijft het restaurant herkenbaar, maar vergroot het ook zijn bereik onder mensen die op zoek zijn naar een gezellige ervaring. 

4. Research: Onderzoek drie merken die succesvol zijn op TikTok. Analyseer welke strategieën en creatieve elementen bijdragen aan hun succes. Denk hierbij aan hun contentstijl, interactie met de doelgroep en opvallende campagnes. 

Duolingo 

Gebruikt humor, trends en een herkenbaar karakter. Reageert veel op actuele TikTok trends. 

Ryanair 

Maakt grappige video’s met een vaste stijl en speelt in op opmerkingen van volgers. 

McDonald’s 

Gebruikt herkenbare producten, trends en korte video’s die aansluiten bij de doelgroep. 
Toepassing voor jouw opdrachtgever: 
Zoektermen: Stel relevante zoektermen op die passen bij de doelgroep en de marketingfase waarin zij zitten. 

Zoektermen 

Awareness: 

• High Wine Breda 

• Wijnbar Breda 

• Uit eten Breda 

Consideration: 

• Beste High Wine Breda 

• Wijnproeverij Breda 

• Gezellig restaurant Breda 

Conversion: 

• High Wine reserveren Breda 

• Restaurant Breda reserveren 

• High Wine aanbieding Breda 

Videoconcept: Ontwikkel een videoconcept dat aansluit bij deze zoektermen en die past bij de fase van de funnel (awareness, consideration, conversion). 
Zie McDonald’s voorbeeld. 
Awareness:”POV: je wilde één wijntje drinken in Breda…” Daarna beelden van een uitgebreide High Wine. 

Consideration: Video waarin alle gangen en wijnen van de High Wine worden getoond met korte uitleg. 

Conversion: Video met de tekst: “Nog geen plannen dit weekend?” gevolgd door sfeerbeelden en een duidelijke oproep om direct te reserveren. 

Campagne: “Mijn Fashion Moment” 

Fashioncheque kan haar fanbase vergroten met een campagne waarbij volgers hun favoriete outfit of fashion moment delen op TikTok en Instagram met de hashtag **#MijnFashionMoment**. 

Deelnemers plaatsen een foto of video van hun favoriete outfit, een geslaagde aankoop of een bijzondere gelegenheid waarbij Fashioncheque heeft geholpen bij het vinden van de perfecte look. Iedere maand wordt de meest creatieve inzending beloond met een Fashioncheque. 

Online verspreiding 

De campagne wordt verspreid via: 

• Instagram Reels 

• TikTok video’s 

• Stories met polls en vragenstickers 

• E mail naar bestaande klanten 

• Banner op de website 

• Samenwerkingen met micro influencers 

Influencers kunnen de campagne starten door hun eigen Fashion Moment te delen en hun volgers uit te dagen hetzelfde te doen. 

Waarom slaat deze campagne aan? 

De doelgroep van Fashioncheque bestaat vooral uit mensen die mode leuk vinden en graag hun outfits delen op social media. De campagne sluit hier goed op aan doordat gebruikers zelf content kunnen maken en laten zien. Hierdoor ontstaat betrokkenheid en interactie. 

Daarnaast vinden mensen het leuk om kans te maken op een prijs en hun stijl met anderen te delen. 

Waarom groeit de fanbase? 

Iedere deelnemer deelt de campagne met zijn of haar eigen netwerk. Hierdoor wordt Fashioncheque zichtbaar bij nieuwe potentiële volgers. Door het gebruik van een campagne hashtag ontstaat extra bereik op TikTok en Instagram. 

Ook zorgen influencers voor een groter bereik onder relevante doelgroepen. 

Welke doelgroepinzichten levert de campagne op? 

Met de campagne kan Fashioncheque inzicht krijgen in: 

• Leeftijd van deelnemers 

• Populaire kledingstijlen 

• Voorkeursmerken 

• Populaire gelegenheden om Fashioncheques te gebruiken 

• Welke content de meeste interactie oplevert 

Deze informatie helpt Fashioncheque om toekomstige campagnes beter af te stemmen op de doelgroep. 

SMART doelstellingen 

1. De Instagram fanbase groeit binnen drie maanden met 15%. 

2. De campagne hashtag #MijnFashionMoment wordt binnen drie maanden minimaal 1.000 keer gebruikt. 

3. De campagne genereert minimaal 500 nieuwe nieuwsbriefinschrijvingen binnen drie maanden. 

4. De campagne behaalt minimaal 50.000 organische videoweergaven binnen drie maanden. 

Check 

Tijdens de campagne wordt gemeten: 

• Bereik 

• Aantal volgers 

• Likes, reacties en shares 

• Gebruik van de hashtag 

• Websiteverkeer vanuit social media 

• Nieuwsbriefinschrijvingen 

Act 

Op basis van deze data kan Fashioncheque: 

• De best presterende content vaker inzetten 

• Meer budget besteden aan succesvolle advertenties 

• Influencers selecteren die de meeste interactie opleveren 

• Campagnes beter afstemmen op populaire kledingstijlen en interesses 

Hierdoor wordt de campagne gedurende de looptijd steeds verder geoptimaliseerd. 

Wat zijn de doelstellingen?

Hoofddoelstelling

De online zichtbaarheid van de High Wine van Pinot Breda vergroten, zodat meer potentiële gasten in Breda en omgeving kennis maken met het arrangement, de High Wine-pagina beter wordt gevonden in zoekmachines en uiteindelijk meer reserveringen worden gerealiseerd.

Awarenessfase

Binnen 6 maanden het organische websiteverkeer naar de High Wine-pagina verhogen met 30% door SEO-optimalisatie en het structureel plaatsen van minimaal 3 Reels of korte video’s per week op Instagram en TikTok.

Considerationfase

Binnen 4 maanden de gemiddelde tijd op de High Wine-pagina verhogen van 45 seconden naar minimaal 75 seconden door sfeerbeelden, reviews, USP’s en aanvullende informatie toe te voegen.

Decisionfase

Binnen 4 maanden de conversieratio van de reserveringspagina verhogen van 3% naar 5% door de High Wine als aparte optie zichtbaar te maken binnen het reserveringssysteem.

Servicefase

Binnen 6 maanden de gemiddelde klanttevredenheidsscore verhogen van een 7,8 naar minimaal een 8,5 door medewerkers te trainen op consistente service en persoonlijke uitleg.

Loyaltyfase

Binnen 6 maanden het aantal herhaalreserveringen verhogen met 20% door structureel follow-up mails, reviewverzoeken en exclusieve High Wine-acties in te zetten.

Hoe gaan we de campagnes meetbaar maken?

De resultaten worden gemeten via Google Analytics 4, Google Ads, Google Search Console en het reserveringssysteem van Pinot.

KPI’s

KPI	Doelstelling
Organisch verkeer	+30%
CTR Google Ads	>6%
Conversieratio	5%
Gemiddelde bezoektijd	75 seconden
Klanttevredenheid	8,5
Herhaalreserveringen	+20%

Wat weten we al van de doelgroep uit GA?

Uit de analyse blijkt dat de doelgroep bestaat uit:

• Mannen en vrouwen tussen 25 en 45 jaar
• Stellen die op zoek zijn naar een leuke date
• Vriendengroepen
• Wijnliefhebbers
• Mensen uit Breda en omgeving
• Bezoekers die op zoek zijn naar een luxe maar toegankelijke horeca-ervaring
• Gebruikers die zich online oriënteren via Google, Instagram en reviewsites

Wat voor campagne zou je primair willen testen met een budget van €250?

Google Ads Zoekcampagne – High Wine Breda

Met een beperkt budget van €250 is een zoekcampagne de beste keuze. Mensen die zoeken op termen zoals “high wine breda” of “wijnproeverij breda” hebben al een duidelijke koopintentie en bevinden zich vaak in de Decisionfase van de customer journey.

Door te adverteren op deze zoekwoorden kan Pinot direct zichtbaar zijn op het moment dat potentiële gasten actief op zoek zijn naar een High Wine.

Budgetverdeling

• Dagbudget: €8
• Looptijd: 31 dagen
• Totaal budget: €248

Opdracht 2

Campagne structuur

Campagne 1: High Wine Breda

Advertentiegroep 1: High Wine

Zoekwoorden:

• [high wine breda]
• [beste high wine breda]
• “high wine breda”
• “high wine centrum breda”
• +high +wine +breda

Advertentiegroep 2: Wijnproeverij Breda

Zoekwoorden:

• “wijnproeverij breda”
• “wine tasting breda”
• “wijn arrangement breda”
• “wijnbar breda”

Advertentiegroep 3: Date Breda

Zoekwoorden:

• “leuke date breda”
• “date night breda”
• “origineel uitje breda”
• “avondje uit breda”

Advertentiegroep 4: Borrelen Breda

Zoekwoorden:

• “borrelen breda”
• “shared dining breda”
• “wijnrestaurant breda”
• “wijnlokaal breda”

Optimalisatie op basis van data

Structuur uitbreiden

Extra advertentiegroep:

Cadeaubonnen

Zoekwoorden:

• high wine cadeau
• high wine cadeaubon
• cadeau wijnliefhebber

Nieuwe zoekwoorden:

• high wine grote markt breda
• high wine reserveren breda
• high wine restaurant breda
• wijn en spijs breda
• wijnproeverij met hapjes breda

Waarom?

Deze zoekwoorden sluiten direct aan op de commerciële zoekintentie van bezoekers en de SEO-analyse uit het adviesrapport.

Opdracht 3

Responsive Search Ad (RSA)

15 Koppen:

1. High Wine Breda Bij Pinot
2. Reserveer Jouw High Wine
3. Geniet Van Wijn & Hapjes
4. High Wine Op De Grote Markt
5. Ontdek Pinot Breda
6. Perfect Voor Een Date
7. Gezellig Met Vrienden
8. Inclusief Luxe Gerechtjes
9. Wijnproeverij In Breda
10. Boek Vandaag Nog
11. Reserveer Eenvoudig Online
12. Dé High Wine Van Breda
13. Top Beoordeeld Restaurant
14. Shared Dining & Wijn
15. Ervaar Pinot Breda

Beschrijvingen

Beschrijving 1
Geniet van een unieke High Wine in Breda met heerlijke wijnen en bijpassende gerechtjes. Reserveer direct online.

Beschrijving 2
Ontdek de gezellige sfeer van Pinot aan de Grote Markt. Perfect voor een date of avond uit.

Beschrijving 3
Beleef een complete wijnervaring met meerdere wijnen, shared dining en persoonlijke service.

Beschrijving 4
Reserveer eenvoudig online en geniet van een unieke High Wine ervaring in hartje Breda.

Paden

Pad 1:
high-wine

Pad 2:
breda

Advertentie-extensies

Sitelinks

• High Wine Reserveren
• Menukaart
• Cadeaubonnen
• Contact

Highlight-extensies

• Grote Markt Breda
• Premium Wijnen
• Shared Dining
• Direct Online Reserveren

Oproepextensie

• Bel direct voor reserveringen

Locatie-extensie

• Pinot Breda

Prijsextensie

• High Wine Arrangement
• Vanaf €XX p.p.

Opdracht 4

Negatieve zoekwoorden uit zoektermenanalyse

• gratis
• goedkoop
• tweedehands
• marktplaats
• vacature
• stage
• werken bij
• recept
• zelf maken
• wijn kopen
• wijn bestellen
• supermarkt
• groothandel
• slijterij

Zoekwoorden vooraf uitsluiten

• failliet
• klachten
• review
• korting
• kortingscode
• groupon
• gratis
• vacature
• stage
• concurrenten
• tweedehands
• marktplaats
• goedkoop

Bidmanagement

Hoogste biedingen

Advertentiegroep High Wine Breda

Reden:
Deze bezoekers hebben de hoogste koopintentie en zoeken specifiek naar een High Wine in Breda.

Gemiddelde biedingen

Advertentiegroep Wijnproeverij Breda

Reden:
Relevante doelgroep met een sterke interesse in wijnbeleving, maar iets bredere zoekintentie.

Lagere biedingen

Advertentiegroep Date Breda
Advertentiegroep Borrelen Breda

Reden:
Deze gebruikers bevinden zich vaker in de oriëntatiefase en hebben nog geen directe reserveringsintentie.

Biedstrategie

Starten met:
Maximaliseer klikken

Na voldoende data:
Maximaliseer conversies

Hierdoor verzamelt Pinot eerst zoveel mogelijk verkeer en kan vervolgens worden gestuurd op reserveringen.